Gästebuch

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hinterlasst uns hier ein paar nette  Nachrichten... auch Kritiken sind Willkommen, denn nur so können wir uns verbessern. 

 

Wenn ihr Fragen oder Anmerkungen zu Eurer Bestellung habt, meldet euch vorab, bei uns, über das Gästebuch ist das immer ein bischen schwer, ohne Kundennummer etc.

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Gast
03.05.2016 21:43
Hallo Siegfried,

ich habe bereits einmal auf eine Mail geantwortet.

Es gibt bei dem Artikel die Funktion sich per Email benachrichtigen zu lassen sobald das Liquid wieder verfügbar ist.

Desweiteren habe ich bereits Froozen Wood wieder online gestellt. Aber vielleicht nur nicht in deiner Stärke, das weiß ich nicht.

Viele Grüße
Siegfried Kraft
10.04.2015 21:05
Hallo,
schade das man keine Antwort bekommt wenn man nach Froozen Wood Liquid fragt, wann es wieder lieferbar ist. Habe schon X-mal nachgefragt, keine Antwort. Wenn es zu anstrengend ist eine E-Mail zu beantworten solltet ihr den Laden dicht machen!
MfG
Siegfried
Gast
05.01.2015 11:19
Letzte Woche spontan 4x Maxx Blend Liquid telefonisch bestellt und 20 Minuten später abgeholt!
Erstklassiger Geschmack, TOP Preis - werde definitiv wieder bestellen :)

Grüße
Steffen
Gast
29.11.2014 01:56
traurig das nach knapp einer woche nicht geantwortet wird!!!
Gast
23.11.2014 18:24
Hallo...

Ich war einen Tag mal bei euch in der Strasse weil ich gesehen habe das es da einen Shop gibt,
allerding bin ich nicht reingekommen weil ich nicht wusste es wirklich ein dampferladen ist.
Also meine Frage von aussen ist der Shop nicht zu erkennen oder?^^

MfG
Gast
15.10.2014 16:15
Hallo liebes e-dampf-Team,

Montag Abend 18:50 bestellt, Mittwoch 10:30 klingelt der Postbote... Schneller geht's ja wohl kaum.

Danke für die tollen Produkte, schnelle Lieferung und beste Preise!
Nächste Bestellung kommt definitiv.

MFG
Philipp
Frank Dörkes
07.03.2014 12:08
Hallo

Dann hoffe ich mal das bald alles wieder in die Gänge kommt bei Euch, ich selbst war auch schon öfters mal genervt wenn meine Liquids zu Neige gingen und dann oft "momentan nicht Lieferbar" dort stand. In der heutigen Zeit sind halt viele verwöhnt von großen Versandhäusern (Amazon etc). Dort bekommt man fast alles zur jeder Zeit. Ich finde es es war ein guter Schritt mal die Karten offen zu legen. Vielleicht verstehen nun einige Euer handeln. Es ist zwar Schade das man so keine Großbestellungen aufgeben kann, da immer etwas fehlt, aber verschmerzbar. Preis/Leistung ist euer Laden auf jeden Fall Top. Wäre vielleicht schön wenn man in Zukunft vielleicht etwas vorbestellen könnte, wenn man merkt das das Liquid so langsam ausgeht. Dann wäre es zumindest planbar.

Noch ein kleiner Tipp.
Eure graphische Einstellung hat meiner Meinung nach einen kleinen Fehler. Wenn ich im Shop mir Liquids anschaue, seh ich das Bild und den Preis, aber der Name des Liquids wird erst durch das markieren sichtbar. Hintergrund Schwarz / Schriftfarbe Schwarz?
Gast
06.12.2013 09:07
Hallo an alle,

ich schreibe jetzt gleich noch mal für aller Verständnis (hoffe ich) ein bischen zu unserem Shop und dessen Entwicklung. Danach hoffe ich das wir nicht als überheblich abgestempelt werden oder gar gesagt wird, es wäre "jammern auf hohem Niveau" (wie man immer so schön sagt).
Versuche nur unseren Standpunkt ein wenig darzustellen.

Mein Mann Thorsten und ich betreiben diesen Shop nun mehr seid 3 Jahren. Entstanden ist die Idee eigentlich aus einer Not heraus. Mein Mann hatte einen Arbeitsunfall und zum gleichen Zeitpunkt war das erste Kind unterwegs. Wie ihr ja wisst, kommt nach 6 Wochen nicht mehr allzu viel Geld rein und da mein Gehalt auch weg viel und nur Elterngeld das ganze nicht ausgleicht, haben wir all unser erspartes mit SEHR VIEL BAUCHSCHMERZEN in eben diesen Shop investiert. Kurz nachdem wir alles Geld investiert hatten gab es das erste mal die Meldung "wer das verkauft macht sich strafbar", stockt einem erstmal der Atem und der A... geht auf Grundeis. Wir haben (wer sich vielleicht noch daran erinnert) damals direkt den Verkauf gestoppt, bis eine Woche später alles schon wieder anders aussah und wir weiter gemacht haben.

Das war vor drei Jahren, Thorsten ist durch den Unfall Berufsunfähig und lange war nicht klar wie es beruflich weitergeht. Genau zu dem Zeitpunkt als der Umzug anstand, bekamen wir das zweite Kind und das Gerichtsurteil aus Münster stand an. Das ein Umzug und eine Renovierung ein bischen Geld kostet, dass der Umsatz auch rückläufig ist auf Grund schlechter Medien, muss ich nicht extra erwähnen.

Und jetzt meine Frage, was ist bitte überheblich daran, an seine Existenz, 2 Kinder und Familie zu denken, wenn man es in Kauf nimmt das man auf Grund längerfristiger "nicht Lieferbarkeit" von Artikeln Kunden verliert !?!?!

Wir haben schlicht weg "Angst" gehabt für "tausende" von € Waren, Basen etc. zu kaufen und dann entscheidet Münster "NÖ" is nich!

Sobald der Entscheid durch war, haben wir Basen bestellt, aber auch diese haben Lieferzeit, wollen abgefüllt und etikettiert werden. Aber hier kommt ein neues Problem.
Thorsten ist seid August in der Umschlung, unser großer ist in den Kindergarten gekommen und die kleine schläft leider keine 24Std. am Tag, so dass, wer jetzt 1+1 zusammen zieht, jeder weiss das ich mehr oder minder den Shop bis auf wenige Ausnahmen (Wochenende etc. ) alleine betreibe.

So, Finger wund geschrieben.....

Hoffe das jetzt ein bischen mehr Verständnis und weniger Wut über nicht lieferbare Waren vorhanden ist!

Ich wünsche allen unseren Kunden und deren Familien eine wunderschöne und besinnliche Weihnachtszeit.

LG Anja (natürlich auch von Thorsten) ;-)
e-dampf-shop
Gast
15.11.2013 15:44
Euer Text mehr als Überheblich. In diesem Sinne
LoL
Gast
02.10.2013 18:01
NEIN wir haben nicht dicht.... wir haben nur das Urteil aus Münster abgewartet ob man noch frei verkaufen kann oder ob jetzt alles nur noch in Apotheken zu erhalten ist. Als das durch war, haben wir direkt Nachschub bestellt, dieser ist gestern dann doch endlich eingetroffen und seid gestern abend stehen auch wieder Basen in 18 und 36 online. Die 0er folgen die Tage.
Uns war es zu unsicher für ein paar Tausender Ware zu bestellen und es dann nich mehr verkaufen zu dürfen und drauf sitzen zu bleiben.

Außerdem finde ich es Schade, so etwas hier zu schreiben wie: DAS WAR ES HIER FÜR MICH!!! und dann nur als Gast... damit man nicht sehen kann wer es letztendlich verfasst hat... Naja, aber ok! Dann kauft die Basis halt jemand anderes.....

In diesem Sinne....
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